RSS-linkki
Kokousasiat:https://mantsalad10.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Kokoukset:
https://mantsalad10.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetings&show=30
Ikäihmisten neuvosto
Pöytäkirja 23.11.2022/Pykälä 53
Edellinen asia | Seuraava asia | Muutoksenhakuohje Kokousasia PDF-muodossa |
Kunnan verkkosivujen saavutettavuus ja käyttäjäkokemukset
Ikäihmisten neuvosto § 39 10.08.2022
Kunnan verkkosivujen saavutettavuus ja käyttäjäkokemukset
Ikäihmisten neuvosto 10.08.2022 § 39
Saavutettavuusdirektiivi ja sitä seuraava kansallinen lainsäädäntö vaativat
viranomaisia tekemään digitaaliset palvelut saavutettaviksi. Laki
digitaalisten palvelujen tarjoamisesta astui voimaan 1.4.2019.
Saavutettavuudella tarkoitetaan, että verkkosivut ja mobiilisovellukset sekä
niiden sisällöt ovat sellaisia, että kuka tahansa voisi niitä käyttää ja
ymmärtää mitä niissä sanotaan. Saavutettavuusvaatimusten soveltamista
toteutetaan portaittain.
Mäntsälän kunnan verkkosivut uudistuivat 11.4.2022. Uudet sivut tarjoavat
aiempaa selkeämmän, visuaalisemman ja saavutettavan
käyttökokemuksen. Sivuilla tieto on järjestetty aiheittain ja teemoittain.
Etusivun kautta on pääsy suosituimpiin asiakokonaisuuksiin ja sisältöjä voi
hakea muun muassa aihe-, kohderyhmä- ja avainsanaperustaisesti.
Sisältöjen sujuvan löydettävyyden lisäksi kokonaisuutta rakennettaessa on
pyritty mahdollisimman esteettömään ja miellyttävään käyttökokemukseen
sekä sisältöjen esittämistavassa selkeyteen ja olennaisuuteen.
Uudistuksen alkuvaiheessa on kysytty kuntalaisten ja kumppaneiden
toiveita ja ajatuksia sekä huomioitu aiemmin saatu palaute palvelun
kehittämiseksi. Myös uudistuksen jälkeen uudistuneista verkkosivuista on
mahdollista antaa palautetta, kehittämisehdotuksia ja käyttäjäkokemuksia.
Päätösehdotus: Ikäihmisten neuvosto päättää osallistua verkkosivujen testaamiseen,
käyttäjäkokemusten keräämiseen ja yhteispalautteen antoon
vammaisneuvoston kanssa.
Päätös: Ikäihmisten neuvosto päätti osallistua verkkosivujen testaamiseen,
käyttäjäkokemusten keräämiseen ja yhteispalautteen antoon
vammaisneuvoston kanssa
Ikäihmisten neuvosto 23.11.2022 § 53
76/00.02.09/2022
Ikäihmisten neuvosto ja vammaisneuvosto on testannut kunnan verkkosivuja syksyllä 2022 ja täyttänyt käyttäjäkokemuksia kartoittavan kyselyn. Neuvostojen vastausten perusteella kunnan verkkosivuilta etsitään yleisimmin tietoa kunnan tarjoamista palveluista sekä yhteystietoja.
Neuvostojen mukaan verkkosivut näyttäytyvät uudistuksen jälkeen paljon selkeämpinä käyttää kuin aiemmin. Verkkosivuilla käytetty otsikointi on looginen ja pääotsikoita seuraa alemman tason otsikot. Linkkitekstit on nimetty kuvaavasti ja linkit avautuvat loogisesti samaan tai uuteen ikkunaan.
Hakutoiminto koetaan helppokäyttöiseksi ja johdonmukaiseksi. Verkkosivuilta on vastausten mukaan helpompi löytää etsittävät kohteet kuin aiemmin. Myös asiakirjojen rakenne ja ulkonäkö koetaan selkeäksi ja asiakirjojen sisällöt ymmärrettävästi kirjoitetuiksi.
Päätösehdotus Annetaan yllä oleva yhteispalaute kunnan hallintopalveluihin.
Päätös Neuvosto päätti hyväksyä päätösehdotuksen mukaisesti.
Edellinen asia | Seuraava asia | Muutoksenhakuohje Kokousasia PDF-muodossa |